# Zoom のアカウントを社内の複数人で使い回してよいか

Zoom の利用規約は、Zoom の書面での事前の承認がない限り、アカウントやパスワードをほかの人と共有できないとしています。会議を主催する人ごとにアカウントを分け、予定の代行や不在時の交代は Zoom の機能で行います。

更新日: 2026-11-10

Zoom の有料アカウントを 1 つだけ契約し、ID とパスワードを部署で使い回すことは、利用規約が禁じています。Zoom が書面で前もって承認した場合だけが例外です。会議を主催する人には、1 人ずつアカウントを用意します。ほかの人の会議を代わりに予定する、不在の日に代わりに開く、といった用事は、Zoom の機能でできます。

## 利用規約が定めていること

Zoom 利用規約の 1.2 は「共有の禁止」という見出しで、こう定めています。「Zoom から書面で明示的に事前承認を得ている場合を除き、アカウント、ホスト権限、またはほかの個人に対するいかなるユーザー権限も共有できません」。ホスト権限は、会議を主催する権利のことです。続く文は、ログインに使う情報とパスワードも、ほかの個人と共有できないとしています。

この利用規約が誰に当たるかは、前文に書かれています。Zoom と書面で別の契約(マスター サブスクリプション契約)を結んだ会社には、利用規約ではなくその契約が当たります。Zoom サービス概要(サービスごとの条件を定めた文書)にも、同じ「共有の禁止」の項があります。この文書は、注文書や、販売代理店との契約を通じて注文するサービスも対象にしています。別の契約がある会社と、販売代理店から買っている会社は、自社の契約書も確かめます。

ホストが誰を指すかは、Zoom サービス概要に定義があります。ホストは、会議を主催する権利を与えられた「お客様の従業員、請負業者、または代理人である個人」です。主催する権利は、個人に付くものとして書かれています。業務委託の人をホストにするときも、その人個人に付けると読めます。

## 1 つのアカウントを皆で使うと起きること

### 時間が重なると会議を開けない

Zoom の公式ヘルプは、1 人の利用者が同時に主催できる会議の数を、契約の種類ごとに示しています。Zoom の画面では、1 人分の有料の利用枠を「ライセンス」と呼びます(以下、有料ライセンス)。有料ライセンスを持たない利用者と、プロという種類の契約で有料ライセンスを持つ利用者は、同時に 1 つです。ビジネス、教育機関向け、エンタープライズの契約では、有料ライセンスを持つ利用者が 2 つまで主催できます。

1 つのアカウントを皆で使うと、全員の会議がこの 1 人分の数に入ります。上限に達しているときに別の会議を始めようとすると、先の会議を終えるよう促す表示が出ると、公式ヘルプは説明しています。

### 誰が主催したか分からない

アカウントが 1 つだと、会議の予定や録画はすべてそのアカウントのものになります。どの会議を誰が開いたかは、アカウントの名前からは分かりません。そのアカウントに入れる人は、画面にある予定や録画を同じように開けます。

### 辞めた人がパスワードを知っている

パスワードを知っている人が辞めると、変更して残る全員に伝え直すまで、その人も入れます。この作業が続かなくなる理由は、[退職者が出るたびにパスワードを変える運用の限界](/guides/shared-accounts/password-change-on-every-departure)で説明しています。

## 共有で済ませていた用事を、分けたまま行う方法

共有したくなる用事には、アカウントを分けたまま使える Zoom の機能があります。

### 費用を抑えたい

会議に参加するだけの人に、主催する権利は要りません。Zoom サービス概要は、参加者を「ホスト以外の個人」と定義しています。

主催する人の全員に有料ライセンスが要るとも限りません。公式ヘルプによると、有料の契約の中にいて有料ライセンスを持たない利用者も、40 分までの会議を主催できます。ただし、こうした利用者を置ける数は Zoom の判断で限られます。Zoom は、提供を変えたりやめたりすることがあるともしています。有料ライセンスが要るのは、40 分を超える会議を主催する人と、クラウドへの録画などの追加の機能を使う人です。

### ほかの人の会議を代わりに予定したい

会議を代わりに予定するために、その人のパスワードを預かる必要はありません。「スケジュール特権」は、ほかの利用者に、自分の代わりに会議を予定してもらう設定です。公式ヘルプが挙げる条件は、2 人とも有料ライセンスを持つこと、同じ会社の契約の中にいることなどです。管理者がこの機能を有効にしておくことも要ります。特権を受けた人は、その会議を代わりに始めることもできます。

### 主催者が不在の日に代わりに開きたい

会議を予定するときに、別の人を「代替ホスト」に指定できます。代替ホストは、本来の主催者の代わりにその会議を始められます。指定できる相手は、同じ会社の契約の中で有料ライセンスを持つ人です。指定は、予定した開始時刻までに済ませます。代替ホストは会議を予定できないので、予定も任せるならスケジュール特権を使います。

### 人が辞める、担当が代わる

利用規約は、アカウントやホスト権限を、ほかの個人に譲ることも移すこともできないとしています。例外は 2 つで、雇用などの関係が終わった場合と、Zoom が書面で前もって承認した場合です。辞めた人の権利を後任に付け替えることは、この例外に当たると読めます。忙しい日だけ別の人に貸す、という使い方は例外に挙がっていません。

公式ヘルプによると、管理者が利用者を止めると、その人はログインできなくなります(画面では「ディアクティベート」)。付いていた有料ライセンスは外れ、別の利用者に付けられます。利用者を削除すると、その人の会議の予定や録画も消えます。削除の前に、予定された会議やクラウドの録画などを、ほかの 1 人に移せます。その人専用の会議番号(パーソナルミーティング ID)で予定した会議は移せません。

### 会議室の機器で使いたい

会議室の機器で会議を開くために、誰かのアカウントでログインしたままにしている会社もあるでしょう。Zoom サービス概要には、会議室用のサービス Zoom Rooms が別に載っています。予定の表示や遠隔での管理など、会議室のための機能を持ちます。

## 共有をやめる順序

決まった手順は規約にないので、一例を示します。

1. 共有しているアカウントで、誰がどのくらいの長さの会議を開いているかを書き出します。有料ライセンスを用意する人数は、ここから決まります。
2. 会議を主催する人に、その人のアカウントを作ります。40 分を超える会議を主催する人には、有料ライセンスを付けます。
3. 代わりに予定する人や、代わりに開く人がいれば、スケジュール特権や代替ホストを設定します。
4. 共有していたアカウントは、使い続ける 1 人のものにし、パスワードを変えます。変えるまでは、これまでパスワードを知った全員が入れるからです。
5. 共有のアカウントに残る定例の会議は、誰が引き継ぐかを決めます。今の主催者と次の主催者の両方からスケジュール特権を受けた人は、始まる前の会議の主催者を替えられます。

生成 AI のサービスにも、同じ形の決まりがあります。[ChatGPT のアカウント共有は規約違反か](/guides/shared-accounts/sharing-chatgpt-accounts-at-work)にまとめています。


## よくある質問

**有料の Zoom アカウントを部署で 1 つだけ契約して皆で使えますか**

利用規約は、Zoom の書面での事前の承認がある場合を除き、アカウントやホスト権限、パスワードをほかの人と共有できないとしています。主催する人ごとにアカウントを分けます。

**同じアカウントで 2 つの会議を同時に開けますか**

公式ヘルプでは、プロの契約で有料ライセンスを持つ人が同時に主催できる会議は 1 つ、ビジネスなどの契約では 2 つまでです。皆で使うと、時間が重なったときに開けないことがあります。

**ほかの人の会議を代わりに予定するにはどうしますか**

「スケジュール特権」を設定すると、ほかの人が代わりに会議を予定できます。2 人とも有料ライセンスを持ち、同じ会社の契約の中にいることなどが条件です。パスワードを預かる必要はありません。

**辞めた人の Zoom のアカウントは後任に渡せますか**

利用規約は、権限を譲れない決まりの例外に、雇用などの関係が終わった場合を挙げており、後任に移すことはこれに当たると読めます。管理者は、辞めた人の会議の予定や録画をほかの 1 人に移してから削除できます。

**業務委託の人をホストにできますか**

Zoom サービス概要は、ホストを、主催する権利を与えられた従業員、請負業者、代理人である個人と定義しています。委託先の人にも、その人個人に権利を付ける形になると読めます。

## 参考資料

- [Zoom「Zoom 利用規約」(2023 年 8 月 11 日発効)](https://www.zoom.com/ja/trust/terms/)
- [Zoom「Zoom Terms of Service」(Effective Date August 11, 2023)](https://www.zoom.com/en/trust/terms/)
- [Zoom「Zoom サービス概要」(2025 年 12 月 1 日発効)](https://www.zoom.com/ja/trust/services-description/)
- [Zoom「Zoom Services Description」(Effective Date December 1, 2025)](https://www.zoom.com/en/trust/services-description/)
- [Zoom サポート「複数のミーティングを同時に主催」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0068534)
- [Zoom サポート「管理者向けよくあるご質問(FAQ)」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061221)
- [Zoom サポート「スケジュール特権の使用」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061753)
- [Zoom サポート「代替ホストの指定」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0067035)
- [Zoom サポート「アカウントからユーザーをディアクティベート、リンク解除、削除する」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0067009)
- [Zoom サポート「別のユーザーへのデータ転送」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0067928)
- [Zoom サポート「ユーザーへの Zoom ライセンスの割り当てまたは削除」](https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0064924)

## Junify の場合

**人手で続けると** 共有アカウントを安全に使い続けるなら、誰がパスワードを知っているかの一覧を保ち、人が入れ替わるたびに変えて配り直し、同じ ID で誰が操作したかを別に記録することになります。

**Junify なら** Zoom は利用規約が共有を禁じているので、Junify に登録して皆で使うことはせず、主催する人ごとに分けます。Junify が受け持つのは、人ごとに分けられず、共有も禁じられていないほかのアカウントです。登録するときにパスワードを変えれば、担当者はそれを知らないまま使い、辞めた人は割り当て(使ってよい人の指定)を外すと入れなくなります。誰が・いつ使ったかも残ります。

Junify は、パスワードを渡さずに社内外の担当者へ仕事を任せるためのアクセス管理サービスです。担当者はスマホで本人認証し、カードをクリックするだけで必要なアカウントにログインできます。パスワードは開示されず、誰がいつどのアカウントを使ったかは個人単位で記録されます。

- [登録不要の体験デモを見る](https://www.junify.jp/bpo/try?scenario=shared-accounts&from=guide&cluster=shared-accounts&slug=sharing-zoom-accounts-at-work)
- [30 分デモを予約する](https://www.junify.jp/bpo/demo)

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