# Junify for BPO・運用代行 — 「御社になら、アカウントを預けられる」と言われる会社に

> Junify は、クライアントから預かったアカウントを、担当者にパスワードを渡さずに使わせ、誰が・いつ使ったかを担当者ごとに記録するサービスです。「どう管理していますか」という問いに、運用の説明ではなく仕組みで答えられます。

必要なのは、担当者のスマホの Junify アプリと、ブラウザーの Junify 拡張機能だけ。

## いまは、こうなっていませんか

これまでは、預かった ID とパスワードを担当者に教えるしかありませんでした。いまは、教えなくても任せられます。それでも多くの会社は、まだこうなっています。

- 共有パスワードを管理表やチャットで配り、誰が知っているか分からない
- 人の出入りのたびにパスワードを変え、周知が毎回の仕事になっている
- 共有アカウントの作業は記録に残らず、聞き取りで答えるしかない
- リモートの担当者が私物のパソコンで作業し、端末に何が残るか見えない

いまの運用の代償: 渡したパスワードは、回収できない。共有アカウントでは、誰の操作かを示せない。預かり先が増えるほど、変更と周知が重い。

## 使い方は 3 ステップ

**はじめに(管理者): 管理者が登録して割り当てる** — 管理者が、預かった ID とパスワードを Junify に登録し、誰に使わせるかを決めます(割り当て)。パスワードは担当者に渡さず、クライアント側の設定も変えません。

1. **スマホで本人確認** — パソコンの画面に出る QR を、自分のスマホの Junify アプリで読んでログイン。これが本人確認です。メールアドレスがない人でも使えます。
2. **カードをクリックしてログイン** — 使ってよいアカウントが「カード」として並びます。クリックすると Junify が ID とパスワードを入力。認証アプリ方式の二段階認証コードも。担当者は見ません。
3. **誰が使ったかが自動で残る** — 本人確認してから使うので、共有アカウントでも記録は担当者ごと(証跡)。必要なアカウントには録画も。本人に事前表示、見るのは本人と管理者だけ。

準備は、スマホのアプリとブラウザーの拡張機能の 2 つ。日々の操作は「QR を読んで、クリック」だけ。

## 導入後、あなたの会社はこうなります

商談の日、事故の日、人が辞める日、新しい人が入る日。それぞれ、会社はこう動けます。

- **商談で聞かれた日** — 「パスワードは渡していません。誰がいつ使ったかは記録が残ります」と、その場で答えられます。質問票や監査に、仕組みで答えられます。
- **事故が起きた日** — 誰が・いつ・どのアカウントを使ったかを、その日のうちに報告できます。録画を付けたアカウントなら、何をしたかまで画面で。記録は担当者を守るためのものです。
- **退職・交代の日** — パスワードを変えて配り直す必要が、なくなります。その人の割り当てを外すだけ。その瞬間から入れません。パスワードは、もともと渡していません。
- **新しい人が入った日** — 管理者がカードを割り当てれば、初日から作業できます。本人は QR を読んでクリック。私物のパソコンでも、パスワードや履歴は端末に残りません。

## 運用はこう変わる

| 従来の共有アカウント運用 | Junify 導入後 |
| --- | --- |
| 管理表のパスワードを確認してログイン | スマホで本人確認 → カードをクリックするだけ |
| パスワードを全員が知っている | 担当者は誰も知らない。人の入れ替わりで変える必要がない |
| 記録は手入力の報告と聞き取りだけ | 誰が・いつ・どのアカウントを使ったかが自動で残る。録画を付ければ画面も |
| 事故のとき、調べられない。説明できない | 誰が・いつ・何をしたかを、その場で示せる |

## 導入シーン

すべて実際の導入・利用シーンから。社名非公開の実案件ベースです。詳細はデモでご紹介します。

- **広告運用代行** — クライアントの広告アカウントのパスワード共有をやめ、担当者ごとに使えるアカウントを決めて、誰が使ったかを記録する形に。
- **BPO・業務受託** — クライアントごとの業務システムを Junify に登録。担当が変わっても、管理者が使える人を付け替えるだけ。
- **遠隔医療** — 入れ替わるスポット勤務の医師の診療システム利用を、私物のパソコンのまま、誰が使ったかが医師ごとに残る形に。
- **出版・校正** — 校正の外部スタッフに渡していたアカウントを、期間を区切って使わせる形に。
- **AWS 運用(管理者用 ID)** — 運用を委託した管理者用アカウントを、誰が・いつ使ったかが担当者ごとに残る形に。
- **人事・採用** — 採用サイトや人事系サービスの共有アカウントを、誰が使ったかが担当者ごとに残る形に。

導入のきっかけは大きく 3 つ。事故のあとの説明責任、リモートで働く人の管理、個人情報など機微な情報の扱い。

## 使う人数の上限までは、何名でも同じ料金。円建ての固定額です

課金の単位は、Junify を使う担当者の人数です。クライアントのアカウント数では課金しません。クレジットカード払い可。

| プラン | 導入後の状態 | 月額(税別) | 上限 | 含まれるもの |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| スターター | まず、パスワードを渡さない会社になる | ¥39,800 | 担当者 15 名まで、同じ料金 | クライアントアカウントの一元管理 / 担当者への割り当て・解除 / パスワードを見せないログイン / 個人単位の利用記録 |
| スタンダード(推奨) | 何をしたかまで、画面で答えられる会社になる | ¥128,000 | 担当者 40 名まで、同じ料金 | スターターの全機能 / 画面操作の録画(50GB 込み) / ファイルのアップロードを検知して管理者に通知・ダウンロードの制限(アカウント単位) |
| スケール | その体制を、大きな規模でも | ¥248,000 | 担当者 100 名まで、同じ料金 | スタンダードの全機能 / 画面操作の録画 100GB 込み / 担当者数の上限の拡大 / 優先サポート |

上限を超える場合は上位プランまたは個別お見積りをご案内します。録画容量は追加購入できます。請求書払いをご希望の場合はご相談ください。価格は改定されることがあります。

## ほかの道具を検討したことがある方へ

| 道具 | 違い |
| --- | --- |
| 端末監視ツール | パソコンの操作をすべて記録する製品。私物端末や外部人材には重く、プライバシーの負担も大きい。 |
| パスワード管理ツール | 共有パスワードの保管庫。保管は改善しても、担当者に見せたパスワードは回収できない。 |
| PAM | サーバーの管理者権限を管理する製品。クライアントが持つ Web サービスの業務には過剰で高価。 |
| IDaaS・SSO | 社員向けのログイン基盤。クライアント所有のアカウントや共有アカウントは載せられない。 |
| Secure Browser・VDI | 会社が配る専用ブラウザーや仮想デスクトップ。私物のパソコンで働く外部人材に合わない。 |

担当者をスマホで特定し、パスワードは渡さず、記録は軽い仕組みで残り、端末を選ばない。この 4 つを 1 つの仕組みで満たします。

## よくある質問

1. **クライアントのパスワードを Junify に預けて大丈夫ですか?** — 2016 年設立。金融機関・上場企業を含む導入実績。米国の公的なセキュリティ基準(NIST CSF)に準拠した体制。審査時は BCP・セキュリティ文書をご提供。稼働状況は status.junify.com で公開。
2. **共有アカウントだと、結局誰が使ったか分からないのでは?** — クライアント側の ID とパスワードは共有のままでも、Junify にログインするのは一人ひとりの自分のスマホです。だから、誰が・いつ使ったかを担当者ごとに記録できます。
3. **パスワード管理ツールとの違いは?** — パスワード管理ツールは、担当者にパスワードを見せて使わせる道具です。見せたパスワードは回収できません。Junify は見せずにログインさせ、担当を外せばその場で使えなくします。
4. **クライアントに SSO を用意してもらえばよいのでは?** — 受託側がクライアントのシステム設定を変えられるとは限りません。共有アカウントや SSO 非対応のサービスは、それだけでは覆えません。Junify は ID とパスワードだけのサービスでも使えます。
5. **担当者がすでにパスワードを知っている場合は?** — Junify に登録する際にパスワードを変更し、新しいパスワードを Junify だけが保持する運用を推奨しています。以後は Junify を通してのみログインできます。
6. **二段階認証があるサービスでも使えますか?** — スマホの認証アプリにコードが表示される方式なら、そのコードも Junify が入力します。SMS やメールで届くコードは対象外です。
7. **担当者の私物のパソコンでも使えますか?** — 使えます。パソコンに入れるのはブラウザーの Junify 拡張機能だけ(スマホには Junify アプリ)。カードから開いた窓は履歴を残さないモードなので、閉じればパスワードも痕跡も残りません。
8. **録画は、誰が付けて、誰が見られますか?** — 管理者がアカウントごとに決めます。始まる前に担当者本人に表示され、見られるのは本人と管理者だけ。誰が・いつ使ったかの記録は全プラン標準で、画面の録画はスタンダード以上です。
9. **料金は何で決まりますか?** — Junify を使う担当者の人数です。上限の人数までなら何名でも同じ料金で、クライアントのアカウント数では課金しません。円建ての固定額で、3 つのプランをこのページの「料金」に載せています。

## 会社概要

Junify Corporation — 2016 年設立、米国シリコンバレー(Palo Alto)。

- 金融機関・上場企業を含む導入実績
- 米国の公的なセキュリティ基準(NIST CSF)に準拠した体制。審査時は BCP・セキュリティ文書をご提供
- 稼働状況を常時公開(status.junify.com)

## 次の一歩

パスワードを渡さずに任せて、「誰が使ったか」を答えられる会社へ。

- 登録不要で、実際に触ってみる(約 5 分): https://www.junify.jp/bpo/try?scenario=bpo
- 30 分デモを予約する: https://www.junify.jp/bpo/demo
- 資料をダウンロードする: https://www.junify.jp/bpo/download
- メール: info@junify.com